O que é rebranding e qual a sua importância?

Rebranding é sinônimo de mudança. É o ato de ressignificar algum – ou alguns – elemento(s) de uma empresa com o intuito de mudar a percepção do público em relação à marca.

Essa iniciativa não é algo raro. Afinal, não é muito difícil que uma marca encontre um motivo para se reinventar no mercado. Com o surgimento de novas tendências e com a instabilidade do comportamento de compra, sempre existirá uma razão para começar de novo.

A empresa pode querer conquistar um novo público-alvo, reverter uma crise financeira, atualizar a sua identidade visual ou até mesmo abranger um novo nicho no mercado. Esses são apenas algumas causas que podem levar à necessidade de um rebranding.

Mas se engana quem pensa que essa é uma tarefa fácil. Mudar a percepção de um consumidor que já está acostumado com o modelo da sua empresa é uma ação que exige bastante planejamento e inteligência de mercado.

Pensando em facilitar a compreensão do tema, preparamos neste artigo tudo o que você precisa saber sobre o rebranding, mostrando quais são os seus principais conceitos e por que ele é tão importante. Confira!

Afinal, qual é o conceito por trás do rebranding?

Se por um lado o branding representa o simbolismo de uma marca, ou seja, o que ela representa no mercado, o rebranding nada mais é do que o ato de ressignificar essa imagem de uma empresa ou produto dentro do seu nicho de atuação, repaginando-a por completo ou alterando apenas alguns de seus conceitos.

De modo geral, o rebranding é uma estratégia previamente planejada, cujo objetivo principal é mudar a percepção do cliente em relação à marca. É como se fosse um renascimento! Uma mudança de rumos que pode envolver o nome da marca, o logotipo, a identidade visual, o público-alvo ou todos os valores que a empresa construiu até então.

Falando em palavras mundanas, o rebranding vem para proporcionar novas experiências aos seus consumidores. Algo que traz consigo novos sentimentos e sensações.

Por que o rebranding é importante para uma marca?

O rebranding é importante para deixar de lado o que já não faz mais sentido e dar espaço para novas possibilidades dentro de uma empresa.

Essa recolocação no mercado pode ser originada por diversos fatores, envolvendo desde uma transformação pontual, até uma repaginação completa.

Em alguns casos, os gestores podem notar que a mensagem passada até então não faz mais sentido, em outras situações o rebranding é utilizado para mudar o público-alvo – ou abranger mais pessoas – e pode aparecer até mesmo nos momentos em que a marca é afetada negativamente, trazendo à tona a necessidade de mudar os rumos.

Independente do que for alterado dentro da empresa, é importante compreender que o rebranding deve contemplar a marca como um todo. Ele vai envolver desde a linguagem utilizada no marketing da companhia até os elementos visuais do seu logotipo. Para fazer sentido na visão do público, tudo deve se comunicar nos mínimos detalhes.

Como é feito o processo de rebranding?

O primeiro passo para desenvolver uma estratégia de rebranding é identificar o foco do problema. Uma vez feito o diagnóstico da empresa, torna-se muito mais fácil obter insights relevantes e, a partir disso, enxergar possíveis mudanças para a marca.

Mas como realizar essa pesquisa? Através de feedbacks! Realize uma pesquisa de opinião tanto com os consumidores finais, quanto com os gestores e colaboradores da sua empresa. Assim, tem-se uma visão geral e é possível identificar um padrão na forma como a imagem da marca é enxergada pelas pessoas.

Apesar dessa análise de feedbacks ser importante, para conquistar mais eficácia com o rebranding também é fundamental realizar um mapeamento de mercado. Esse mapeamento deve englobar tanto a situação econômica do país, quanto o desempenho da concorrência.

Respeitando esses pontos, é possível contemplar a totalidade do mercado, aproveitando brechas que podem trazer um bom retorno para o negócio.

Quer um exemplo?

Na década de 1980, a Havaianas enxergou a necessidade de uma estratégia de rebranding após ver uma projeção nada animadora de suas vendas dentro dos 20 anos seguintes.

A partir disso, foi iniciado um método de rebranding que visava a percepção do consumidor acerca do produto ofertado pela marca, dando origem à Havaianas que conhecemos hoje, que disponibiliza muito mais do que apenas uma sandália de borracha, mas sim um item com valor emocional agregado.

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